關于統籌推進疫情防控和推進 出租汽車行業復工
2020-03-11 11:42 點擊量:次
關于統籌推進疫情防控和推進出租汽車行業復工復產工作的指導意見
各地方協會、出租汽車企業、全體從業人員:
新冠肺炎疫情爆發以來,中國出租汽車暨汽車租賃協會(以下簡稱中國協會)認真貫徹落實習近平總書記和黨中央、國務院及交通運輸部指示精神,團結廣大會員,積極投入到抗擊疫情的阻擊戰,及時印發了《致全國出租汽車行業廣大從業人員的公開信》《致武漢市出租汽車企業、廣大出租車駕駛員的一封信》《關于抗擊肺炎疫情,開展“四講”工作的意見》《致全行業廣大員工及家屬的慰問信》。在物資短缺的情況下積極籌措,向武漢出租汽車行業捐送 20 萬元人民幣的抗疫物資。此外,中國協會對 12 個副會長單位,以及北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、武漢、西安等 50多個城市的出租汽車企業經營狀況、駕駛員運營情況進行跟蹤調查,掌握了第一手材料。出租汽車行業受疫情影響較大。據統計,疫情嚴重地區的出車率不足 5%,其他地區出車率不足 10%-40%。2020 年 1 月,駕駛員運營收入與去年同期相比減少了 10%-30%;2020 年 2 月,駕駛員運營收入與去年同期相比減少了 85%,抓得早抓得好的西安、深圳出車率也不足40%,有的地區甚至沒有收入。面對前所未有的困難,全行業團結起來共克時艱。各地方協會在管理部門的指導下發揮作用,體現責任擔當。企業克服資金困難,做好防疫工作,為駕駛員運營服務提供安全保障。駕駛員奮戰在抗擊疫情工作的第一線,為確保人民群眾生命安全和城市正常運轉,發揮了重要作用。全行業堅定信心、共同努力,大力發揚愛國主義精神,確保疫情防控和運營服務兩不誤。
為深化統籌推進新冠肺炎防控和經濟社會發展工作部署會議精神,深入貫徹習近平總書記八點要求,全面落實黨中央國務院疫情分區分類分級管理的決策部署,國家發改委、工信部、財政部等六部門圍繞金融支持疫情防控和行業復工復產相繼出臺了一系列文件。交通運輸部根據中央部署,結合中國協會上報的調研情況,向各地發出通知,要求結合復產復工和公眾出行需求,積極出臺并落實好相關扶持政策,保障出租汽車行業穩定健康發展。中國協會堅持實事求是,強化科學精準,統籌做好疫情防控和復工復產“兩手抓”工作,號召全國出租汽車行業推進行業復工復產,全力恢復正常運營,并提出以下指導意見。
一、服務企業,服務基層,認真落實各地方協會的主體責任。
1.各地方協會要及時傳達、認真學習習近平總書記的重要指示精神及交通運輸部各項要求,根據地方應急響應等級實際情況,提出分級分類的指導意見,切實發揮協會的作用和優勢,幫助企業和駕駛員克服困難,推進本地出租汽車行業復工復產。
2.各地方協會要配合政府行業管理部門營造健康的出行環境。進一步加大對非法經營行為的打擊力度,保障經營者的合法權益。進一步促進巡游車和網約車的融合發展,推動行業整體進步,適時推進運價改革和勞動用工改革政策出臺,使企業、駕駛員、乘客多方共同享受行業發展成果。
3.各地方協會要積極反映企業和駕駛員訴求。要深入到企業和駕駛員當中,及時掌握企業經營情況和駕駛員運營數據,爭取專項資金補助支持,爭取對出現政策性虧損的企業按情況獎勵經營權指標。結合實際情況,確定駕駛員承包金等項目的減免標準和數額。
4.各地方協會要與行業管理部門做好國家出臺的各項幫扶政策的落實工作。爭取通過政府補助一點、企業減免一點、駕駛員承擔一點,制定出符合本地區實際情況的地方性政策,加強金融支持力度,做好稅費、保險、社保等延期、緩交、減免工作,爭取車輛所有權、經營權、使用權等的延期,用好用足政策。
5.各地方協會要加大對逐步恢復正常運營工作的宣傳力度。要教育企業和廣大駕駛員深刻理解出租汽車恢復正常運營對于穩定社會經濟發展的重大意義,增強企業和駕駛員的責任感和使命感。要加大對先進地區、優秀企業、優秀駕駛員的宣傳力度,堅持正確的輿論導向,堅持弘揚行業正能量,用恢復運營的實際行動為抗擊疫情和恢復社會生產秩序鼓勁加油。
二、服務員工,服務大局,認真落實企業經營的主體責任。
1.企業要落實對駕駛員的減免幫扶政策。減免駕駛員的承包費、管理費、服務費等,是國家有效應對疫情影響、促進經濟社會平穩運行的具體措施,也是政府行業管理部門和出租汽車企業對駕駛員關心、關愛的具體表現。各出租汽車企業要把對駕駛員的減免工作當作政治任務抓緊落實,使駕駛員切實感受到國家和企業的關懷。
2.企業落實防控措施要到位。企業要及時為駕駛員和車輛提供必要的防護用品,做到駕駛員戴口罩運營、車輛及時消毒通風、乘客戴口罩乘坐,做好乘客實名掃碼登記和電子支付等相關基礎性工作,嚴防死守,確保各項防控措施有效到位,堅決做到萬無一失。
3.企業要督促駕駛員恢復運營。充分運用現代化手段,及時掌握駕駛員運營數據。在條件允許的情況下,樹立多出車的先進典型。鼓勵建立駕駛員恢復運營激勵機制,對運營頻次高、服務質量好的駕駛員,給予適當的物質獎勵,鼓勵駕駛員為恢復社會經濟發展多做貢獻。
4.企業要做好駕駛員隊伍的穩定工作。穩定是行業戰勝疫情、恢復正常運營的基礎,行業穩定人人有責,企業是駕駛員隊伍穩定的第一責任人。企業要及時了解駕駛員思想動態,關心駕駛員工作和生活等方面情況,及時發現苗頭性問題,切實為駕駛員解決工作中遇到的困難,及時化解矛盾,確保行業和諧穩定。
三、服務乘客,服務社會,認真落實從業人員的主體責任。
1.全體從業人員要切實提高政治站位、把準工作方向。要充分認識到為社會發展打通“大動脈”,暢通“微循環”是行業義不容辭的職責,更是我們共同的目標。只要堅持底線思維,做足各種準備,就一定能取得疫情防控和恢復正常運營的雙勝利。
2.全體從業人員要落實各項防控措施。出租汽車駕駛員的工作性質決定了在疫情防控中的重要性,做好自身防控保護和車輛消殺工作是駕駛員應盡的義務,更是一種不可推卸的社會責任。駕駛員要嚴格遵守疫情防護要求,確保運營防控安全萬無一失。通過做好自己本職工作,為抗擊疫情、恢復正常社會生產秩序做出自己的應有貢獻。
3.全體從業人員要提升運營服務水平。在推進復產復工的同時不斷提升運營服務水平,是抗擊疫情的必然要求。出租汽車駕駛員要進一步增強窗口行業的社會責任感,不斷提升優質服務的自覺性,做到防控規范、車輛整潔、服務熱情、使用文明用語,不繞路、不拒載,高質量滿足廣大乘客出行需求。
4.要發揮黨組織的戰斗堡壘作用。在全國出租汽車行業恢復正常運營過程中,要充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。要彰顯黨的基層組織的組織力、號召力和凝聚力,要彰顯共產黨員吃苦在前、沖鋒在前、奉獻在前、享受在后的先進性,充分發揮模范帶頭作用,率先垂范、帶頭出車,在恢復運營的過程中發揮政治引領作用。
中國出租汽車暨汽車租賃協會
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