深入宣貫“杭州市區客運出租車價格行為宣講告
2019-12-26 12:06 點擊量：次
深入宣貫“杭州市區客運出租車價格行為宣講告誡會”會議精神
2019年12月19日下午14:30分，由杭州市市場監管局牽頭，市發展改革委、市運管服務中心相關領導出席，全市各家出租車管理公司、出租車協會、網約出租車平臺代表60余人與會，一同參加了“杭州市區客運出租車價格行為宣講告誡會”，旨在規范出租車收費行為，促進行業健康穩定發展。
會上，就自2019年12月1起啟用的巡游出租汽車新運價機制后計價器升級完成進度、反映情況，及自2018年5月1日起實施的新版《杭州市客運出租汽車管理條例》以來，市場監管局受處理投訴件、質監稽查隊突擊檢查情況等，具體負責領導分別進行了全面通報。
同時強調，出租車計價器檢定工作要求各企業必須嚴格履行、強制執行，一旦發生涉嫌違反《中華人民共和國計量法》的行為，如超時、脫檢仍繼續參與營運的及擅自加裝、改裝車載計價系統設備（跑碼器等），一經查實，可處最高50000元的行政罰款，情節嚴重的并處吊銷當事司機從業資格，且合并納入誠信名單庫、進行全市通報。
鑒于目前全市巡游出租汽車計價器升級工作已接近尾聲，市民群眾對本次運價調整尚處在適應階段，較易引發司乘矛盾，結合此前受處理投訴件統計分析結果，杭州市市場監管局明確——對以下違規行為當事司機，除按相關條款進行從嚴從重處理外，市運管服務中心將對其作聯動考核記錄，并對當年度企業考核作相應扣分處理：
1、不按規定收費（加收其他費用）；
2、出具發票與實際不符（未提供當次發票、提供失效發票）；
3、節假日期間強行收取費用（索取紅包、過路費等）；
4、收費不找零；
5、提前打表；
6、線上線下重復收費；
7、司機拼載且雙向高收費；
8、不按協商價格履約（包車等）而另行加價收費；
9、收取額外箱包費、人頭費（乘客攜帶較多行李、乘坐人數超員）；
10、因乘客污損車輛，司機強行收取高額費用（洗車費、換氣費等）。
會議最后，要求與會單位、企業第一時間深入宣貫會議精神，全面實施自查自糾，嚴格落實管理舉措，自覺規范經營行為，為營造良好的市場經濟秩序、推動巡游出租車和網約出租車“雙業態”一起朝著更有序健康的方向發展不斷努力。
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