中國出租汽車暨汽車租賃協會 關于進一步做好春
2020-01-21 15:37 點擊量：次
中國出租汽車暨汽車租賃協會
關于進一步做好春運期間出租汽車管理服務工作的倡議書
日月更替，季節交接，轉眼我們來到了 2020年的新春佳節，同時，我們也迎來了一年之中最為忙碌的春運工作。春運工作關系人民 群眾的切身利益，是一項重要的民生工程。2020年春運從1月10 日開始，2月18日結束，共40天?！吨泄仓醒朕k公廳國務院辦 公廳關于做好2020年元旦春節期間有關工作的通知》（中辦發電 〔2019〕43號）要求，圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、 誠信春運、綠色春運”，進一步提高思想認識，加強統籌部署，強化部門協同，切實做好2020年春運工作，全面提高春運服務水平， 確保旅客安全便捷有序出行。每逢佳節倍思親，付出一年辛勞，在外打拼的人們都將踏上回鄉的路程，一年辛勤的工作，闔家團聚， 已成中國人的夢想，作為為廣大乘客提供出行服務的行業，此時我們肩負著確保每一位乘客安全出行，愉快回家的重任，讓回家的路更溫馨，更安全，是我們廣大出租汽車行業從業人員的責任、擔當 和使命，為此，中國出租汽車暨汽車租賃協會發出如下倡議:
一、 保證運力。各地要統籌調度合理安排好出租汽車的運力， 做好與鐵路、水路、民航等運輸方式的協同銜接，特別是在安排春 節期間、早晚高峰時段的運力時，切實解決旅客出行問題，讓每一 位乘坐出租汽車的乘客坐得上車，走得順利、安全。
二、 規范服務。春運期間要做到服務不走樣、不縮水、努力按照 服務規范操作，堅決杜絕議價、繞道、拒載等違章違法現象發生，做 到規范服務、禮貌服務、誠信服務、優質服務，保持整潔的車容車貌， 杜絕臟車、病車上路營運，讓每位乘客充分感受出租車的溫馨與周到 服務，溫暖每位乘客的回家路。
三、 確保安全。春運期間，人多車多，惡劣天氣異常氣候多，要 時刻繃緊“安全”的弦，自覺遵守交通法規，堅持做到人行道禮讓行 人，杜絕違章駕駛，杜絕酒后駕駛，嚴格安全行車規范，確保將乘客 安全送達目的地。
四、 加強管理。加強春運期間的現場管理和日常管理工作，各級管理人員要深入基層，深入一線，及時了解和掌握出租車營運狀況和 駕駛員工作情況，及時調節和處理突發情況，嚴格落實企業主體責任, 嚴格管理出租車司機，規范從業服務行為，確保春運期間的出租車正常營運。
五、 關心關愛。各級出租汽車協會、企業，各級管理人員要關心 關愛出租車司機，要及時了解和掌握出租車司機的工作、生活和家庭 情況，幫助他們解決后顧之憂，力所能及地幫助他們解決困難，讓他 們全身心地為乘客提供更好的服務。
風雨送春歸，飛雪迎春到，讓我們以實際行動做人民群眾美好 生活的創造者和守護者，用我們的優質服務切實提升人民群眾出行的幸福感和滿意度，為廣大乘客春運期間出行的美滿、順利、安全作出我們應有的貢獻。
祝全國出租汽車行業各位同仁新春快樂！身體健康！闔家幸福!
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